Sveriges Radio har internmeddelandesystem

Igår morse på väg till kund lyssnade jag på P3 Morgonpasset. Efter nyheterna så hade programmledarna (tror det var Olle och martina) en fråga på någon nyhet. Den ena programmledaren säger då “Man kan tro att vi sitter i samma rum, men så är det inte, vi sitter säkert 100m från varandra” sedan fortsätter “du kanske skall använda vårat internmeddelandesystem“. Då vaknar den andra “Ett internmeddelandesystem, det visste jag inte ens att vi hade?“. Nästa låt spelas och efteråt fortsätter diskussionen “Vi har nu fått svar via vårt internmeddelandesystem på frågan, han på nyheterna måste vara den enda på hela Sverige Radio som använder det där systemet“.

Vad är det med detta som förtjänar en bloggpost. Jo. SR har uppenbarligen investerat tid/pengar etc på ett system för internmeddelande. Vad det är vet jag inte, internmail känns udda, men man vet aldrig, det kan givetvis vara chat, men säg det då. Det är i realiteten oviktigt.

Det som är intressant är att att lösningen finns. Antagligen har den tagits in till SR för att någon tyckte att det skulle tillföra ett värde till organisationen på något vis. Där gissar jag bra saker som produktivitet och informationsdelning etc. Säkerligen mycket bra anledning till att investera.

Hur i hela friden kan man införa en lösning utan att tillse att den används. “han på nyheterna måste vara den enda på hela Sverige Radio som använder det där systemet“. Även om det garanterat var en överdrift så hade ingen av dessa två programledare någonsin använd detta system innan.

Precis som med de flesta förändringar som skall göras i hur människor agerar så måste ett arbete drivas för att faktiskt förändra ett beteende. Det är en mycket svår uppgift, men man måste. Annars så kommer man inte nå ut och investeringen blir inte det man tänkt sig.

Glöm således inte de mjuka delarna i ett införande av lösningar som ligger nära människor.