Professor Andrew McAfee vid Harvard Business School är den som av många anses vara fader till Enterprise 2.0.

Då jag håller på att fördjupar mig i de bakomliggande drivkrafterna för företag att verkligen anamma detta, måste jag givetvis djupdyka i vad den gode Andrew tycker. Det man kan konstatera är att det har smugit in en hel del buzz och marketing mumbojumbo under resans gång. Andrew har tidigt pekat ut tre underliggande drivkrafter. Dessa är idag lite mer självklara, men fortfarande är de få företag som implementerat något för att få fram dessa.

1. Enkla fria plattformar för personliga uttryck

Vi finner oss inte i att bli förmanade att fylla i fält och tabeller, vårt intelligenta och fria ord måste ut. För att de skall ske måste det finnas en företagsmiljö som tillåter detta. Det gäller att från ledning “ge välsignelse” att detta är ok att tycka och tänka fritt. Det behöver även finnas praktiska lösningar för den enskilde att kunna nå ut med sitt fria ord.

2. Utvecklande struktur istället för påtvingad

Detta är en punkt som tydligt pekar på fenomenet att vara snabbfotad och förändringsbenägen. Ett företag i dag måste vara enormt lyhört för vad som händer runt om dem. När något förändras måste det finnas en förmåga att vilja och kunna förändra. I få fall vet företaget i sig vad som är bäst utan det är bättre att lyssna och förändra.

3. Skilja ordning från kaos

Med de två ovannämnda punkterna, blir det inte kaos då? Helt fantastiskt nog så kan vi klara oss genom lösningar som skapar struktur av ostruktur, eller som jag brukar använda som förvirrande term “ostrukturerad strukturerad information”. För att helheten skall bli bra måste verktygen företagen använder vara rätt för att hantera denna informationsmängd. Hur skivar vi elefanten helt enkelt. Det finns idag ett antal grundläggande funktioner för detta.

Andrews egen förklaring finns i posten “The Trends Underlying Enterprise 2.0″

What is this web2.0/enterprise 2.0/Social Media thing? Andrew gör en härlig liknelse till 1997 som är bullseye:

I’m hearing from a lot of people that late 2007 is much like late 1997, when technology specialists were getting asked by senior executives “What is the Internet, exactly, why is it a big deal, and what’s our Internet strategy?” The question now is “What’s Web 2.0 / Enterprise 2.0 / social media, exactly, why is it a big deal, and what’s our W2.0 / E2.0 / social media strategy?”

Att peka på vad det är och vad det är som kan fungera som förlösare (detta exkluderat själva jobbet att förändra arbetssätt etc) har Andrew skapat en enkel tabell som beskriver vilka potentiella lösningar som möter vilken underliggande drivkraft hos företagen.

Hela posten “How to Hit the Enterprise 2.0 Bullseye”