Vad händer med Enterprise 2.0 under 2009

Mina tankar om hur 2009 kommer att utvecklas inom området Enterprise 2.0.

Trender under 2009

Trenderna är nog relativt enkla tror jag. Lösningarna finns och nu börjar marknaden att mogna och beteendet börjar att smyga sig in på företagen. Helt plötsligt kommer det bara att ha hänt. Då är det upp till företagen att ha lösningarna på plats redan som stödjer detta sätt att arbeta.

Activity Streams

Att dela med sig av de mängder av små aktiviteter som sker kommer att bli vardag. Det tydligaste kommer vara att information som skrivs inte hamnar i lika stor utsträckning på hårddisken utan på Wiki t.ex där alla kan ta del av den. Lite längre ner på vägen hittar vi bloggar och ytterligare några steg senare mikrobloggarna. Givetvis finns bokmärken och andra små footprints med oxå. Sen kommer det vara upp till var och en hur mycket man vill ha och ge i sin egen aktivitets ström. Inledningsvis tror jag mycket kommer att ske via RSS-läsare som jag hoppas (men vet inte om jag vågar tro på) kommer att bli bredare accepterat som informationsaggregerare. Tror inte att activity-stream tjänster som friendfeed etc kommer att hitta till företagen detta år. Det ligger lite längre fram och tror inte det kommer slå brett innan det blir en betydligt mindre tidstjuv.

Bloggen

Bloggen kommer att bli mainstream detta år. Till och med min It-omogna fru har börjat tala om att starta en blogg. Som jag skrivit om tidigare kommer bloggfenomenet att differentieras och det kommer finnas flera varianter av bloggar. Helt klart är att många fler kommer att dela med sig av tankar, fakta, information och idéer i år. Många fler kommer oxå att läsa bloggar, vare sig de vet om det eller ej.

Öppenhet

Transparens och öppenhet är heta ord och jag tror de mognat aningens de senaste tiden. Tror att många företag kommer att läsa sig att hantera öppenheten och vad som är öppet och stängt under detta år. Det kommer således att komma ut mycket mer informell information från våra företag detta år.

Social Newsroom

Företagen har fattat att de måste lyssna och vara lyhörda mot sina kunder. Nina Åkestam (i en intervju i Internetworld) säger det mycket bra:

För varumärkenas del är uppdraget att sluta applådera sig själva. Snarare gäller det att få varumärkena att applådera sin publik – och att få publiken att applådera tillbaka.

Att etablera ett socialt nyhetsrum är en enkel väg att lägga örat mot marken och samtidigt ge världen bra information som inte bara är reklambyrå eller pr-byrå genererat.

Vad slår inte

Det jag tvärtemot alla andra inte tror kommer flyga i samma stora utsträckning är “molnet”. Tror inte de större företagen är helt mogna än. Det finns fortfarande stort mentalt motstånd. De mindre bolagen kommer säkerligen lägga ut mycket i molnet, men icke sa nicke på de stora.