by Fredrik Stenbeck on Mar 23rd, 2009 No Comments »
Varje tjänst fyller sin funktion och idag tyckter jag Joakim Jardenberg satte fingret rätt på det. I ett par Tweets samt i en bloggpost sammanfattar han det mycket bra. Delar fullständigt hans uppfattning.
Bloggen – Det kollektiva samvetet
Twitter – Det kollektiva medvetandet
Google – Den kollektiva minnet
Detta för mig även in på att utvecklingen just nu går mycket fort och att vår konsumtion av information förändras hela tiden. Vart vi får informationen förändras och hur vi tar till oss den förändras.
För ett par månader sedan skrev jag i en post nedan sammanfattning.
Mikrobloggningen kommer växa i nyhets- och informationsvärde. Mycket snabba nyheter bland vänner och mellan företag kommer att ske i denna kanal. Nyheter upptäcks och sprids i större utsträckning än i dag framöver.
Twitter allt viktigare
Det som slagit mig de senaste dagarna är hur mitt beteende i att ta till mig information och kunskap förändrats. Mycket mindre Google Reader och mindre besökande av enskilda bloggar. På andra sidan har vi mitt beteende på Twitter. Idag får jag mycket intressanta, kunskapslyftande och debatterande information via Twitter. Mycket information som gör mig klokare och ger mig nya infallsvinklar till ämnen jag gillar. Således har Twitter tagit ett steg upp i hierarkin som påverkare och opinionsbildare. Att ha en tydlig tanke med sitt agerande på Twitter börjar således bli allt viktigare.
Utvecklingen går fort och förändringen ännu fortare.
by Fredrik Stenbeck on Mar 17th, 2009 7 Comments »
Sedan i förra veckan pågår en intensiv debatt om hur långt man kan dra tranparensen. I denna diskussion slängs även knytnävar om elitism etc. Personligen har jag endast uttryckt mig i perferin, men skall inte sticka under stol med att jag är engagerad, har tankar och åsikter. Dessa behöver inte vara rätt eller för den delen delas av andra.
Social Media = Transparens?
Transparens och öppenhet har varit på agendan länge och de flesta som talar om social media har insett fördelarna med att att vara öppna. Det som nu skett är att de som aktivt proklamerat öppenhet har börjat att tvista. Varför? Vet inte, men det intressanta var att det som utlöste debatten var när chefredaktören på Aftonbladet, Jan Helin började Twittra och vissa tyckte han gick över gränsen i sin transparens. Min personliga uppfattning är att all typ av öppenhet är rätt så länge man själv vet var man drar gränsen och att man inte drar med andra, som inte vill vara öppna, i sin öppenhet.
Det gäller även min inställning till Jan Helin. Kritikerna har framört att de helt enkelt tycker att han inte borde fråga om saker som han förutsätts själv ha kunskap om och att det då urholkar hans trovärdighet som kunnig och professionell yrkesman. Håller inte med. Anser att all input från tredje part kan utveckla och bidra till att viktiga beslut fattas oavsett om man har kunskapen eller inte.
(lägger här in en passus vad avser etik. etik är inte en del i det resonemang jag för)
Tranparens = Försvarsmakten?
Här kommer min bakgrund som yrkesofficer in. Då (slutade som yrkesofficer -98, men är fortf reservofficer) fattade du beslut i stort enbart på information som dina underställda eller allmänheten tillhandahöll. Din uppgift var att sammanställa, analysera och applicera faktorer som de övriga kanske inte känner till. Allt för att lösa uppgiften som JAG skall fatta beslut om hur. Min fasta uppfattning är även att Försvarsmakten är transparent i sin helhet. Den information som är säkerhetsklassad är oftast inte hemlig i lösa komponenter utan först när den är i hopsatt, dvs efter det att officerare (el annan beslutsfattare) lagt sina yrkesmässiga kunskapsvantar på den.
Hur hänger detta ihop då?
Hmm, ser ni inte min liknelse, sorry, men personligen ser jag stora likheter med Jan Helins agerande. Varför inte skaffa sig ett bredare beslutsunderlag? Varför inte gå ut till de som dessutom är mottagare av information. Som ett fint brev på posten kommer även en starkare relation med de som man konverserar med. Även här likheter med försvaret, se hur försvarsmakter världen över nu ändrar taktik från att gå med vapen först, till att försöka etablera förtroende hos lokalbefolkningen etc. för att på det sättet skaffa sig ett bättre beslutsunderlag. Har faktiskt skrivit om det tidigare i posten “Social krigföring” för ett år sedan.
Slutkläm
Jag vet att alla inblandade är intelligenta och denna post är inte ute efter att kritisera de som inte tycker som jag, därav inga länkar t.ex, utan dels vill jag lyfta fram varför jag tror på öppenhet samt att ämnet hela tiden behöver diskuteras för att föras framåt. Jan Helin får i denna post agera exempel för transparensdiskussionen, men det finns många fler exempel så klart.
…men jag kommer väl att kallas elitist fr.o.m. nu antar jag.
by Fredrik Stenbeck on Mar 16th, 2009 16 Comments »
Tänker börja veckan med att röra om lite. Varför jobbar inte PR och reklam mer ihop? Varför träter de? Tänk vad mycket mer värde kunden skulle se i båda dessa om de jobba ihop. Tillsammans adderar de mer värde än de gör om de agerar på egen hand.
Nya bransch för mig
Har stegat in i denna yrkeskategori och har de senaste 2v träffat snudd på tvåsiffrigt antal pr-byråer och aningens förre reklambyråer. Jag älskar att ha klivit in i denna värld som är väldigt verklig på alla sätt och på det sättet betydligt mer på riktigt än mina senaste 10år inom IT som ofta är långt bort från kundens kärnverksamhet (stödjer givetivs). Älskar att kunna se omedelbara resultat och lyssna på de som jobbar med pr och reklam hur de stöttar sina kunder i att nå ut med sina varumärken, produkter och ämnen som de önskar skapa intresse och konversation runt. Här trivs jag! Kommer stanna här länge!
Inbyggt skyttegravskrig
Det som redan slagit mig är att det finns ett inbyggt skyttegravskrig. Varför?
Just i dessa tider har onekligen PR folket ett övertag mot reklambranschen då lågkonjukturen slår hårdare mot det skiktet verkar det som.
Det jag som ny ser i detta är att dessa skulle kunna tjäna så väldigt mycket på att närma sig varandra. Det finns unik kompetens i båda branscher och ingen direkt konkurrens finns, givetvis trippar båda in på varandra territorium, men då oftast för att kunderna ber om det.
Det finns de som insett detta och en reklambyrå jag träffat har aktivt sökt efter samarbetspartner på PR sidan och om jag får ta del av utvecklingen lovar jag att skriva om det. Det är ett mycket intressant angreppssätt och jag tror på den utvecklingen. Givetvis anknyter det till sociala medier och hur denna reklambyrå vill nå ut till sin målgrupp i dessa nya medier. De har budskapet, som de tidigare smaskat upp på helsidor, gatureklam och tv-spottar, men som de nu vill nå ut med till de som är engagerade i ämne och få dem att finna intresse och bidra till att skapa konversation etc. De har insett att det inte är deras främsta kompetens att nå ut till denna målgrupp utan insiktsfullt insett att det är PR folket som kan det bäst och därför räckt ut en hand som varmt mottags av den PR byrå som kontakt förmedlades med. Nu ligger det hos slutkunden att tycka till såklart. Oavsett hur just detta case går så tycker jag det tydligt visar att det finns ett behov att närma sig varandra.
Vet att många från både PR och reklam läser här och det vore mycket intressant om ni lämnade några tankar i en kommentar eller två.
Spelar på samma lag, inte på motståndarlaget
Två faktorer driver denna utveckling åt rätt håll, dels givetvis lågkonjukturen, men fram för allt sociala medier gör att dessa två kategorier nu spelar på samma spelplan, hoppas nu att ni ser att ni spelar på samma lag och inte i motståndarlagen.
Ni båda har unika kompetenser som den andra aldrig kommer att kunna/vilja konkurrera om, se till att ta varandra i hand och stötta varandra. Krishantering ligger inte i reklambyråns kärnkompetens och att illustrera en produkt/varumärke på ett kreativt sätt ligger inte i PR-byråns fokus. Ta kontakt med varandra och se till att hjälpa varandra så kommer både att få större förtroende hos kund samt troligt mer uppdrag. Detta eftersom ni tillsammans adderar mer värde till kunden än vad ni gör på egen hand.
by Fredrik Stenbeck on Mar 13th, 2009 No Comments »
Trodde att detta var ett skämt och kunde inte sluta skratta. Var helt övertygad om att det skulle tas bort.
Kunde således inte låta bli att posta denna. Här är länken. Lite IT-humor så här på fredagsmorgonen.
by Fredrik Stenbeck on Mar 12th, 2009 No Comments »
Social Media Lounge från Early October, vad är det? Den frågan har jag fått många gånger sedan förra veckan. Av den anledningen så la jag upp den första presentationen jag körde förra veckan (med undantag för att jag tagit bort vissa specifika detaljer) på Slideshare. Skapade just denna för en reklambyrå, men vår generella “företagspresentation” kommer se snarlik ut framöver.
Vill absolut inte att detta skall tolkas som en säljpitch utan mer att eventuellt stilla nyfikenhet och besvara de som undrat. Framöver kommer jag att skriva om Social Media Lounge relaterade ämnen på Early October siten och här på Nextgen fortsätta att skriva som vanligt och runt samma ämnen som alltid.
by Fredrik Stenbeck on Mar 10th, 2009 3 Comments »
Igår genomförde jag en undersökning primärt på Twitter, den spred sig till viss mån även till Bloggy. Jag börjar med att presenterar resultatet och därefter analysera det hela lite.
Ett konstaterande är givetvis att Twitter inte på något sätt blivit mainstream och att de som mest förespråkar öppenhet är de som är mest stängda samt att de som alltid får spott och spe både varit mycket delaktiga och dessutom helt öppna med att de deltar i denna undersökning. En del fakta som faktiskt nog går emot den generella uppfattningen.
Undersökningen genomfördes under ca 1 dygn. Detta då livscykeln på Twitter sällan är längre än så.
Rådata
Antal klick på länken i tweeten: 328
Totalt antal svar: 48

Resultat
Resultatet var lite överraskande, men innan jag analyserar det kommer fakta från undersökningen.

I kategorin “annat” finner vi arbetssökande, bibliotekarie och affärsutvecklare. Vissa titlar har varit svårplacerade, men har gjort mitt bästa för att gräva fram vart de hör hemma. För att inte skapa för mycket olika kategorier.
Analys av resultatet
Om vi börjar med intresset så är jag överraskad över räckvidden. Att 328 personer klickade sig in från Twitter till att läsa mer om undersökningen var långt över vad förväntansnivån låg på. Var även överraskad av hur många som inte var i mitt nätverk som kastade sig in. Det som sticker ut mest tycker jag är att de som ofta får så mycket stryk av de sk “sociala medier experter” är de som varit mest engagerade och öppna med sitt deltagande. De jag talar om är alltså journalister och andra som representerar det som brukar kallas gammal media. I kontrast till det skall även sägas att de som utger sig för att vara “sociala medier experter” har samtliga svarat genom direkt meddelanden, medan majoriteten av de andra kategorierna kom i öppna replys, dvs de som mest förespråkar öppenhet är de enda som varit 100% stängda. Intressant reflektion då 80% av journalisterna och andra från gammel media har varit helt öppna med sina svar.
Att It och alla former av marknadsföring skulle finnas representerade var föga förvånande, men den i stora avsaknaden av PR-folket gjorde mig lite förvånad. Detta trots att jag har väldigt många PR personer i mitt nätverk på Twitter.
Slutsats
Twitter och andra mikrobloggar har alltså inte blivit speciallt mycket mainstream utan tolkar det mer som att media har hoppat på trenden som early adopters länge kämpat med att få ut. Eftersom media bevakar ämnet så hårt just nu så ökar givetvis spridningen dag för dag och att mikrobloggen har slagit är inte något jag säger emot, men att den blivit något som gemene man håller på med tror jag är en överdrift i detta läge. Sen är denna undersökning givetvis grundad på att mitt nätverk på Twitter är ursprungskälla och därefter har det spridits. Det har givetvis sin påverkan på resultatet.
by Fredrik Stenbeck on Mar 9th, 2009 10 Comments »
Tänkte göra en undersökning. Vilka yrkeskategorier är representerade på Twitter? Nu när media och bloggare proklamerar att mikrobloggen blivit mainstream kan det vara intressant att se hur spridningen är. Hjälp gärna till att sprida denna lilla undersökning om du tycker det vore intressant att få in fler resultat.
Om du är på Twitter, vilken yrkeskategori tillhör du?
Resultatet redovisas här på Next Generation Internet, samt distribueras på Twitter.
För att deltaga så är det bara att lämna ett reply alt DM till mig på Twitter (@stenbeck). Det går även bra att lämna kommentar här såklart. På Twitter skriver du bara till mig och anger bara din yrkeskategori.
by Fredrik Stenbeck on Mar 5th, 2009 No Comments »
Mikael Pawlo och hans Mr Green visar igen vart skåpet skall stå var gäller hur företag använder Sociala Medier. Tidigare har Mikael Pawlo och Mr Green en tydlig och öppet kommunicerad blogg policy. De har dessutom öppet förklarat varför de bloggar. Tänk om fler kunde göra så. Om någon vet fler som är framåt här så lämna gärna kommentar.

Denna gång är det dax för mikrobloggarna och specifikt Twitter (antar att det är är applicerbart på andra mikrobloggar oxå) att få en egen Mr Green Twitter policy. Även denna gång når Mikael Pawlo ut med sin förträfflighet och öppenhet i sociala medier.
Har skrivit om Social Computing Guidelines tidigare (där Mikael Pawlo även kommenterat). Något som jag tycker är kul är att de flesta policys som skrivs nu är i mycket positiv anda, inte förmaningar och pekpinnar utan tips, råd och ledstänger. Snarare en knuff i ryggen som säger “våga nu, här är lite tips” vilket är kul och något alla vinner på. Med det sagt skall en policy självklart vara noga genomtänkt för det kan gå duktigt snett oxå, det har vi ge sett ett par gånger.
by Fredrik Stenbeck on Mar 5th, 2009 1 Comment »

Jag har skrivit mycket om Open Stack. Här är ytterligare en presentation som går lite mer på djupet av vad det handlar om. Presentationen av Chris Messina tydliggör en del och förklarar en del. Från slide 46 är den som bäst.
by Fredrik Stenbeck on Mar 4th, 2009 2 Comments »
Nu börjar det hända. Företagslösningarna inom mikrobloggning börjar poppa upp. Har nämnt Socialtext tidigare och att de skulle lansera Signals, som är en mikrobloggtjänst för internt bruk. Personligen så tror jag att Socialtext Signals är en mycket intressant produkt och kan bli en klar fördel för hela Socialtext-plattformen inom Social Software.

Socialtext Social Desktop Air-applikation
Det är en Twitter med lite extra lullull i Social Desktop klienten.
Signals är hårt knuten till hela plattformen av naturliga anledningar, men kan även bromsa adaptionen av lösningen för företag som idag inte överväger eller har Socialtext som leverantör. Å andra sidan så kan nog fler iom Signals se Socialtext som en mer kompetent och ledande leverantör inom Social Software. Ytterligare en fördel är att Signals är helt integrerad i företaget och i Socialtext-plattformen. Inga silos således.
Just nu gissar jag att Yammer är den största konkurrenten, men fler lär följa. Yammer är bra som stand-alone, men vill man ha mer så är Socialtext valet.