Ving har gjort det jag trodde skulle ta lång tid innan ett resebolag vågade sig på. De släpper in bloggarna och visar numera upp blogginlägg skrivna om resp resmål i anslutning till resmålet på ving.se. Givetivs är det Twingly som leverar tjänsten.

Först ut i branschen

Tidigare har vi sett Lindex och Ellos göra liknande initiativ med Twingly. Personligen trodde jag att just charterbranschen skulle vara en av de sista att låta konsumentåsikter flöda fritt i anslutning till platsen där charterbolagen har sin främsta markandsföringsplats. Charterbolagen har en rätt utsatt position då de erbjuder den kräsne massmarknaden paketresor. Misstänker att det inte finns en charterresa som inte haft den grisrosa, fete, lätt överförfriskade familjefadern hängandes över receptionsdisken klagandes på nått.

Vågat, ärligt och värdeadderande

Att då välja att öppna upp för alla som har en åsikt om respektive resmål är mycket intressant. Storheten i det är att Ving har insett att det ändå pratas om deras resmål och om dem som företag, varför då inte vara öppen med det och hjälpa kunderna att hitta denna information. Det är stort och mycket smart. Det som händer är att vi får en ärligare bild av Ving. Vi tror inte längre att de döljer något. Är hotellet skitigt så får vi reda på det, är personalen på ett hotell trevlig så får vi reda på det. Ljuger bilderna på Ving.se så kommer vi veta det innan vi bokar. Något som är dåligt kan helt enkelt bli något bra.

Ving värda superlativ

Jag vet inte hur mycket superlativ jag skall yttra, men detta är något som verkligen överraskade mig och som gjorde mig glad. När ett konsumentinriktat företag i en ofta utskälld bransch väljer att öppna upp, så inser man att nu håller verkligen allt på att bli socialt. Det är människor som skapar varumärken.

UPDATE: Ser nu att Ving även visar bloggar i sitt pressrum (fick massa länkar därifrån helt plötslig) vilket även det visar att man lyssnar och på allvar tar in vad alla säger, inte bara journalister och branschfolk. Dessutom väljer de att dela med sig av bloggarna till de som besöker pressrummet. Pressrummen har tidigare traditionell media tidigare haft monopol på. Bra igen Ving!

I pressrummet ligger även information om vilka “ambassader” Ving har. De länkar till sin Facebook grupp, Twitter konto och även Wikipedia-artikeln om Ving.