Dags att internetanpassa namn
by Fredrik Stenbeck. Average Reading Time: about 3 minutes.
Namngivning åt företagsinitiativ måste utvecklas. Långsiktiga initiativ med goda intentioner och där affärsmässiga mål finns försvinner i bruset till stor del på grund av att namngivningen är anonym eller inte genomtänkt.
Vad menar jag. Jo idag kan man inte lansera eller kommunicera budskap utan att tänka till på vad de kommer att benämnas som på nätet. Nätet är idag en alldeles för viktig kanal. Att benämna sina initiativ för vanligt förekommande ord eller att värdeorden i initiativet inte går att hänga upp på något gör att både genomslag och uppföljning blir haltande.
Nya krav på namngivande av produkter
Tidigare var logga och formspråk ytterst viktigt och man kunde genom annonser och annan reklam komma undan att en produkt heter Ramlösa, Mars eller Idol. Idag handlar det om att bli hittat på nätet, att sticka ut med innehåll och språk. För att kunna följa upp och mäta mot affärsmål behöver man således tänka till även när man namnger lanseringar, initiativ eller produkter.
Internet kan inte vara “Below the line”
En klok man på en av de större reklambyråerna i Sverige sa till mig för ett tag sedan att Internet fortfarande anses vara “Below the line” dvs att det inte är riktigt fint. Den riktiga kommunikationen sker i annonser och tv-spottar och där spelar det ju ingen större roll vad namnet är då effekten redan är klar. “Vi har en räckvidd på 1,3 miljoner”. På nätet är det inte lika enkelt, där mäts riktiga siffror, inte bara om datorn är på utan vad man gör med datorn (eller annan pryl kopplad till nätet). Detta gäller inte bara reklam utan de flesta andra “byråer” som bedriver del av sin verksamhet på nätet (pr-bryåer, mediabyråer etc).
Genom att betrakta internet som “inte fint” och missa delar av effekten i sitt budskap slösar man även med sina uppdragsgivares pengar.
“Vi lanserar med X, Y och Z, men eftersom vi har ett så vanligt namn på produkten kan vi inte mäta Y.”
Namn är långsiktiga
Idag bör denna process, oavsett om den är driven av företaget eller en byrå, vara väldigt tight integrerad med företagets online strategi (för det har ni väl en?). I den bör det mycket tydligt framgå vilka områden företaget vill förknippas med och således hur det skall spegla val av uttryck även i alla aktiviteter på nätet. Nätet på nästan alla sätt långsiktigt och utan en underliggande värdegrund är det svårt att genomföra korta initiativ (vilket givetvis kan fungera om de hänger ihop).
Online är helhet
I offline världen kan man göra korta initiativ och lyckas, på nätet är det tvärtom. För att lyckas fullt ut bör det mesta hänga ihop och dessutom effektmässigt kunna relateras till varandra. När en produkt lanseras bör det således påverka uppfattningen om företaget bakom positivt. Detta inte bara en kort tid utan öka auktoriteten för den värdegrund som står i online strategin.
Tänk således till innan du trycker publish på något på nätet så att det hänger ihop med helheten och att namn, nyckelord och annan text hänger ihop och är lätt att mäta mot uppsatta affärsmål.

Pingback: Kortbloggat:Digitalpr.se-2009/12/06