Relationer och förtroende har varit hörstenar i vår tillvaro sedan urminnes tider och det har inte ändrats. Det som skett är att nu har vi möjligheten att bygga i stort sett samma relationer och förtroende på internet som vi gör i den fysiska världen. För att detta skall kunna ske måste vi idag ha kunskap och förståelse även för en ny tredje komponent, nämligen teknikplattformar.

“Human interaction is still human interaction, and what it takes to be successful with it has not changed. What has changed is the place where it happens.” – Brian Solis

Vare sig det rör kommunikation, sälj eller privatliv har vi sedan länge baserat vårt agerande på att vi har en relation och med tiden även byggt ett förtroende för de personer som vi gör förtroliga saker med. Detta kan vara att få information spridd eller att göra ytterligare affärer. Dessa två komponenter är ytterst viktiga för att lyckas. Idag kan vi göra i stort samma sak på internet. Detta genom att lägga till en ny komponent i ekvationen. Denna komponent är teknikplattformar.

Dessa tre bildar “The Triad of the Internet”

Det finns en liten utmaning i detta och det är följande:

1. De som anser sig duktiga på relation och förtroende är ofta lite för fina för att vilja sätta sig in i tekniken på den nivå som idag krävs för att lyckas.

2. De som anser sig duktiga på tekniken är ofta relativt ointresserade av de affärsmässiga

Givetvis är ovan grovt generaliserat, men för att kunna öka sin förmåga att bygga relationer och förtroende på internet idag så krävs det kunskap om teknikplattformar på flera olika sätt.

De som lyckas med att få denna Triad att spela ihop har bra förutsättningar för att föra en lyckad tillvaro affärsmässigt på internet av idag.