Att ingen lunch är gratis är ett gammalt uttryck. Att jag har det med i en post beror på att verklighet och online flyter ihop samt att ROI debatten varit uppe igen.

Min grundinställning till ROI vad avser online relationer och förtroende kan med fördel läsas i den nu 1 år gamla posten “Ett kommunikativt one night stand” (om kampanjtänk, men andemeningen är identisk).

Inga luncher är gratis!

Hur mäter du ROI på en affärslunch? Hur mäter du ROI på ett kundmöte? Eller hur mäter du ROI på att mingla på ett event?

Det har vi aldrig krävt av någon, men att det skall finnas ROI när samma sak sker online är ofta aktuellt.

Detta är vardag inte ett initiativ

Precis som med luncherna så måste online betraktas som en naturlig del av vardagsarbetet och målen vara satta därefter. En sak skall vi vara säkra på, nästan alla som äter affärsluncher har mål på sig att generera intäkt till sitt företag och troligt finns stor press på just det området. Luncher, möten, event, mingel har allt till syfte att bygga en bättre relation till sina potentiella kunder och kunna göra bättre affärer. Dessa mål behöver gälla även online.