Företags vs Politisk kommunikation
by Fredrik Stenbeck on Jul 8th, 2010 4 Comments »Politiker köper sig poäng genom att slå på sin konkurrens, ej vara tydliga i sin kommunikation och slingra sig vid raka konkreta frågor. Har svårt att se något företag som kommunicerar med sina kunder på det sättet skulle lyckas.
Med anledning av Almedalen och mina enkla statistik poster om respektive parti och partiledare läst de flesta bloggposter som skapat mest engagemang. Jag är förbluffad över retoriken och argumentationen i majoriteten av dessa och känner samma retorik från partiledare och politiker i de olika debattprogrammen, senast ikväll med Maria Wetterstrand och Andreas Carlgren i kärnkraftsfrågan.
Vill samtidigt inleda med att jag varken är retoriker eller politiskt aktiv. Dock har jag kommunicerat med kunder varje dag i 15år och innan dess var pedagogik min vardag i 6år.
Aggressivitet och påhopp
Det första som slår mig är att väldigt få talar om de egna styrkorna utan de väljer att gå på attack och slå på motparten. Detta må vara framgångsrikt på något sätt, men för mig som affärsman som brinner för mina lösningar och idéer, som tillför värde till mina kunder, undviker jag så länge jag kan att klanka på andra parter utan istället fokusera på de delar som verkligen tillför värde med just mina delar. Dessutom försöker jag ha respekt och vara ödmjuk inför konkurrensen.
Svarar inte på frågor – politiker är hala som ålar
Nästa reflektion kommer från en annan era i mitt liv som inte var så mycket sälj utan betydligt mer pedagogik. Under min tid som yrkesofficer var en av de största utmaningarna att få trötta och hungriga soldater att ta in det man som befäl försökte förmedla. Det gjorde att pedagogik var en ytterst viktig del i min vardag under 6år. När jag nu ser politiker och politiskt intresserade i situationer där de skall förmedla ett budskap förvånas jag över att de så fatalt kan misslyckas genom att uttrycka sig på ett sätt som mottagarna ofta har mycket svårt att förstå (ordmangel och retoriska frivålter). När de vidare får frågor så svarar de ytterst sällan rakt och begripligt på frågan utan vänder ofta in frågan på ett annat ämne som de vurmar lite extra för..
Detta ger i min värld ett dåligt intryck och förtroendet sjunker ytterligare för skrået politiker.
Politisk Echochamber
Har säkerligen läst flera hunda bloggposter under de första dagarna av Almedalen. Jag upplever den politiska sfären som en echochamber. Liknande det man upplever när man ser Rapport eller Aktuellt, alla säger samma sak (de tycker säkert inte det själva) och samma ämne studsar mellan partier, politiker, politisk intresserade och bloggare etc. Saknar unikitet och personlighet från politiker och även de som bloggar (generaliserar). Det verkar heller inte som att de yttre intrycken har någon påverkan på detta skrå. Det verkar helt enkelt inte som att fakta biter som bevisning. Det går ju alltid att vända fakta så att det passa “mig”.
Företag vs Politik
Kortfattat har jag ytterst svårt att se ett företag sälja in sina idéer till sina kunder på det sätt som politiker gör dvs genom att slå på konkurrensen och inte vara tydlig i sin kommunikation. Vidare har jag svårt att se att företag skulle komma undan med den mängd slingringar och retoriska finter som politikerna gör för att undvika svara på frågor. Förtroendet för företaget skulle sjunka och vi skulle välja andra företag att jobba med istället.
Kan detta vara en av anledningarna till att det är så lågt förtroende för politiker?

Pingback: Hittar klokskap >> Företags vs Politisk kommunikation « Next Generation Internet | Signerat… //Mia Ankarvall