Affärsrelaterade mål krävs online – Webbdagarna

by on Sep 17th, 2010 3 Comments »

Fredrik Stenbeck på WebbdagarnaIgår hade jag en dragning på Webbdagarna som InternetWorld annordnade. Förutom lite risiga förutsättningar, så flöt det på bra. Miriam Olsson från InternetWorld fick ihop en riktigt bra sammanfattning av det budskap jag försökte förmedla i artikeln “Vi missar att sätta mål online“.

Marknadsförarens nya roll” (inbäddad nedan) är 100% bilder så lägger jag här ut lite bloggposter där det finns en del fördjupning på de punkterna jag talade om igår. Eventet livesändes och vill man titta på dragningen igen så börjar jag ca 1:22 in detta klipp.

Bakgrundsinformation relaterat till min dragning

Säljare – Sluta ignorera online
Beskriver problematiken med att det finns en disconnect mellan marknad och sälj. Markandsavdelningar behöver får större affärs- & säljförståelse samt att sälj måste få in online som en del av sin vardag och skaffa sig förståelse för det jobb marknad gör.

Mäta effekt av marknadsföring i sociala medier
Ett fråge batteri från universitetsstudenter som jag svarat på. Frågorna berör mycket utav hur företag kan förhålla sig till och relatera till online ur ett marknadsföringsperspektiv.

Mäta online, social media, TV, radio och nyheter
Ämnet jag ofta och gärna debatterar. Hur kommer det sig att vi investerar miljoner i kanaler som är väldigt okonkreta vad avser mätning och konkreta affärsrelaterade mål dvs att det inte trovärdigt går att mäta vad insatserna ger tillbaka till verksamheten.

Triad of the Internet
Hur relation, förtroende och teknikplattformar idag är kritiska framgångsfaktorer för att lyckas online. Väldigt likt offline världen men med skillnaden att vi behöver ha stor förståelse för teknikplattformar så att vi vet hur vi skall föra oss i de olika vardagsrummen. Denna fråga var uppe i reklambyrådebatten också under dagen och förutom Eva Råberg (Forsman & Bodenfors) verkade vi ha lite olika uppfattning, då de ser teknik som systemutveckling och det är underordnat (vilket jag håller med om), men att inte kunna hantera plattformen ger dåliga förutsättningar att lyckas långsiktigt. Panelen såg teknik som t.ex en iPhone app, vilket är en uppfattning jag inte delar.

What´s the ROI on a relationship?
Har ni inte sett detta klick med Gary Vaynerchuk innan så klicka fram till 33:40 och få ett par icke inlindade sanningar. Ett underbart klipp på många sätt, där själva betydelsen av det Gary uttrycker genomsyrade mycket av min dragning.

Dra inte med mig i din öppenhet
Detta var ett ämne jag planerat att beröra, men kortade bort p.g.a. tidsbrist. Hade varit intressant att föra en dialog med de i salen och deras uppfattning som sitter på företag där frågan säkerligen varit aktuell.

Presentationen från Webbdagarna – Marknadsförarens nya roll