Har bloggen makt? “Do Not Fly Sprint Airlines”

Ytterligare ne historia där företag förnekar den virala effekten av bloggar mm. Denna gån är det Sprint Airlines som inte kan vara helt nöjda med sitt agerande.

1. Par bokar biljetter med flygbolag, flighten blir försenad.
2. Paret missar konserten som var enda anledningen till resan.
3. De erbjuds en mindre summa som plåster på såren, men är inte nöjda.
4. Skriver därför till företaget, inklusive VDn, och klagar.
5. VDn ska meddela en medarbetare vad den ska svara fast klickar på “Svara alla”.
6. Paret får brevet där det står bland annat “…we owe him nothing as far as I’m concerned. Let him tell the world how bad we are.”
7. Sagt och gjort. Mannen hittar en blogg som redan är igång med en liten kampanj mot Spirit Airlines och brevet återpubliceras där.
8. “We wouldn’t respond to a blog post” säger senare flygbolagets talesperson i all sin visdom.
9. Andra bloggar plockar upp det och snart också massmedier.
10. Nu är en bloggpost med titeln “Do Not Fly Spirit Airlines” resultat 2-3 i Google när någon söker efter bolaget.

Via Fredrik Wackå

Reslaterade Poster:

1. Information är makt
2. Nytt område för bloggen, rekrytering!
3. Håller Twitter på att förändra bloggens makt?
4. Fotoquick har fattat
5. Har alltid gillat Electrolux