E-mail is DEAD

by Fredrik Stenbeck on November 19th, 2007 1 Comment »

Fortsätter lite på temat från föregående post om e-mail och inbox 2.0. Det briserar upp fler och fler åsikter runt om e-mail har en framtid och hur en eventuell framtid för e-mail kommer att se ut.

Vi måste hjälpa våra större företag att bli mer strukturerade på det ostrukturerade. Att samla upp informationen och diskussionen på ett kvalitativt sätt. Att alla våra aktiviteter och diskussioner finns sparade för återanvändning och inte ligger i en mailbox som dödas den dagen nån slutar.

Ser man till de som är nya på arbetsmarknaden idag, men kanske främst i den ålder som Tom Varsavsky i filmen ovan, så använder de inte mail på samma sätt längre. Tom säger att han endast skickar mail till sin Far, annars är det Facebook och MSN som gäller. Det är väldigt intressant. För att återknyta till tidigare post, tänk om man kunde prioritera själv efter vad man har för roll eller vad man har för intressen som person.

via Slate

Det kommer en del intressant lösningar från olika leverantörer inom detta område, men ser inte att någon har tänkt till hela vägen.

Med vågen av fri mjukvara och att vi användare blir mer och mer öppna i vårt sätt att kommunicera via nätet. I detta fall menar jag inte bara “world wide web” utan även våra företagsinterna nät där vi numer publicerar och kommunicerar i betydligt större utsträckning idag än igår.

Tror inte att alla delar skall vara stängda för enbart internt bruk. Idag är vi inte lojala på samma sätt mot vår arbetsgivare utan vi är lojala mot vårt nätvärk (som dessutom kontinuerligt förändras). Vi kan såldes inte ha en chatklient som endast tillåter kommunikation internt för då kommer alla vips att ha två klienter. Vi bör ha de flesta bloggar externt och inte bara internt. Det gäller även projekthanteringsverktyg, de flesta projekt innefattar externa resurser. En wiki däremot kanske bör vara helt intern, för kunskapshantering, dokumentering och diskussioner.

Om man sedan får större delen av en organisation att använda en Jaiku/Twitter lik tjänst så kommer organisationen närmare varandra och murar byggs inte upp. Den typen av flöde bör vara både intern och extern med viss styrning på vad som skrivs i vilka kanaler, så att inte företagshemligheter hamnar i fel händer etc.

Genom att jobba på detta sätt har du alltid en kanal för ditt ändamål samt att du alltid kan prioritera efter vad som är viktigt för dig och inte vad som är viktigt för den som sände mailet till dig.

Slate har en riktigt bra analys av läget, dåtid, nutid och liten touch av en dinosauries framtidsblick (han kallar sig själv dinosaurie, så inte mitt påhitt).

Videon är från SIME 07 som jag tyvärr missade. Tom verkar vara en duktigt skön 13 åring.

via Geek & Poke som respons på Slates post