Findus lanserar media & nyhetsrum
by Fredrik Stenbeck on September 28th, 2009 13 Comments »Idag lanserade Findus sitt nya medie och nyhetsrum. Detta är ett nyhetsrum som täcker det mesta. Här finns press-releaser, kontaktpersoner, bloggposter (i sin linda), bilder och videoklipp samt vad som sägs utifrån dvs vad som sägs på bloggar och mikrobloggar.

Findus ligger i framkant
Tycker Findus sticker ut positivt från de andra nyhets och medierum som finns därute. Findus har valt några detaljer som många andra inte riktigt vågat sig på än.
1. De särbehandlar inte olika kommunikationskanaler!
2. De publicerar sina press-releaser
3. De bloggar direkt i sitt mediarum
4. De flätar in även konversationer på mikrobloggarna
5. Det går att kommentera
6. Öppenhet
7. Lyfter tydligt fram kontaktpersoner, alltså människorna bakom.
Det blir således en plats för företagets övergripande kommunkation, både den som sker från företaget och ut, men även den som sker från kunder, fans, partners och in i företaget.
Findus publicerar sin information på flera ställen samtidigt som t.ex press-releaser (som denna om Findus inställning till tillsatser) och på det sättet gör tillgänglig både i nyhetsrummet som på andra tjäsnter. Liknande gäller youtube, flickr etc. Att all info publiceras i deras nyhetsrum gör att de även skapar ett gigantiskt informationsbibliotek, som dessutom är sökmotor vänligt, inte en av de sämre konsekvenserna direkt.
Licens
Den enda del jag saknar lite är tydliggörande vad gäller användandet av informationen i nyhetsrummet. Det finns knappar för spridande och uppmuntran till användande av bilder och film, men jag hittar ingen upplysning om hur jag får använda detta legalt. Efter lite rotande hittar jag Flickr kontot bakom bilderna och där står “All rights reserved” som ett exempel och vad gäller bloggposter och pressreleaser hittar jag heller ej någon information. Eftersom rummet är i sin linda så gissar jag att det kommer. Att sätta en bra variant av Creative Commons hade varit pricken över i:et.
UPDATE: Mariette Lindsjö, Marknadschef på Findus har kommenterat nedan att de nu har uppdaterat licensen till en Creative Commons licens på själva sajten och även uppdaterat licensen på de andra sajterna. Kul att mitt lilla påpekande kunde bidra till att Findus låter informationen transporteras och vara fri för oss att använda (attribution så klart). Ytterligare plus till Findus således!
Findus tar ledningen
Tycker ärligt att Findus med detta visar oss in på en väg som jag hoppas att flera väljer att följa. För mig skickar Findus ut följande signaler:
1. De lyssnar
2. De tror på sina produkter
3. De vill att vi talar med och om dem
4. Alla är lika värda informationsmässigt (press, bloggare, konsument etc)
Hoppas att fler väljer att ta inspiration av Findus inom detta område.
Reslaterade Poster:
- Flickr lanserar Places
- Disruptive Media #4
- IBM lanserar Office paket baserat på Open Document Format
- Disruptive Media: Peter Parkes


Dom sätter också press sig själva att prestera bättre, det går inte att gömma sig eller blunda för kritik. Mycket bra Findus. Tror detta blir något företag måste hänga med på i framtiden för att bli accepterade.
Hej Fredrik!
Tack för bra information om Findus nyhetsrum! Kul att se ytterligare ett svenskt traditionellt företag som tar detta steg. Tidigare har vi ju bl.a sett både Electrolux och Scania göra det.
När jag var på Rebtel gjorde vi också socialt nyhetsrum vilket jag skrev om här: http://bjornalberts.com/2009/09/13/allt-som-behovs-for-att-skapa-ett-socialt-nyhetsrum/
.-= Björn Alberts´s last blog ..9 punkter för varumärken på nätet =-.
@Björn Absolut, det finns flera bra exempel sedan tidigare, de du nämner samt Vattenfall, Folksam etc . Tycker att Findus dock väljer en mer förtroendeingivande väg genom att vara helt öppna med vad som sägs om dem samt att de flätar in den aktiviteten tillsammans med övrig mer klassisk pressinformation. De separerar inte på olika former av företagskommunikation. Med det sagt skall inte de ovan nämnda ha någon kritik, tvärtom! Samtliga ovan nämnda är börsbolag av större dignitet alt har statligt ägande vilka är anledningar i många fall till att flexibilitet och snabbrörlighet inte alltid är det lättaste att manövrera förbi. Till det skall vi lägga att vi i Sverige inte alltid är de första att anamma denna typ av kommunikation. Precis lika introverta som vi är som folk, precis lika introverta är vi ofta som företag.
Har tidigare skrivit om nästan samtliga av de både du och jag nämner ovan (inte Rebtel dock).
Björn, Fredrik, och ni andra. Kul utveckling. Verkligen. Och ännu roligare när vi gör det möjligt för ALLA företag att enkelt och effektivt kunna kommunicera och utvecklas tillsammans med sin målgrupp i nyhetsrum av typen ovan. 10.000 svenska företag kommunicerar via MyNewsdesk idag. Drygt 1.000 av dem har ett socialt nyhetsrum på MyNewsdesk.com/se. Tillsammans kan vi verka för att ge dem en motsvarighet på sin egen webbplats.
Keep on brothers!
.-= Kristofer Bjorkman´s last blog ..Luncherna på Springtime är alltid lika hemtrevliga =-.
Tack Fredrik för det.
Jag ser det som ett steg till Brand Personalization (finns en term för det på svenska?). ICA gör det perfect, tycker jag!
Skulle bli intresserad att testa Findus under en kris som hände till Kronfågel.
.-= Omer Rosenbaum´s last blog ..Turkey’s EU efforts up in smoke =-.
@omar Kanske missar något, men hittar inte det eminenta med ICA. Jag hittar bara denna:
http://www.ica.se/FrontServlet?s=om_ica&state=press_2005&showMenu=om_ica_1
Hittar du annan info så kommentera gärna in den här, är mycket intresserad.
Tack för ditt påpekande om hur man får använda innehållet i vårt nyhetsrum.
Vi har ändrat materialet till “some rights reserved” och också satt en CC-licens för innehållet på själva sajten.
//Mariette
Mycket intressant! Tack @stenbeck: Findus visar vägen för nyhetsrum. Särbehandlar inte och flätar in lyssnandet – http://bit.ly/28IW1u
This comment was originally posted on Twitter
Riktigt snyggt gjord! RT @stenbeck Findus visar vägen för nyhetsrum. Särbehandlar inte och flätar in lyssnandet – http://bit.ly/28IW1u
This comment was originally posted on Twitter
Företag som har sämre nyhetsrum än Findus borde skämmas. http://bit.ly/VB0Et
This comment was originally posted on Twitter
Findus gör helt rätt: http://bit.ly/VB0Et
This comment was originally posted on Twitter
Nytt exempel jag kommer följa noga! RT @hyttfors: RT @stenbeck Findus visar vägen för nyhetsrum [...] http://bit.ly/28IW1u
This comment was originally posted on Twitter
Är det nån mer än jag som glömt att Findus inte bara är en katt? http://bit.ly/VB0Et
This comment was originally posted on Twitter